先月、全職員対象に身だしなみ・接遇のアンケート調査をおこないました。　(#^.^#)
いかがでしたでしょうか・・・
医療は、サービス業であることを全職員で自覚しましょう。
入院生活を満足にすごしていただくために・・・
石心会に入院してよかった・・・といわれるように・・・

今回、評価が悪かった職員は正しい身だしなみ・接遇に心がけましょう。
ほら！あなたの言葉がけ一つで、患者さんを和ませることができ癒しの空間を
与えらることができますよっ！！
チームで取り組んでいきましょう。!(^^)

サービス委員会ワーキンググループ中心となって、職員をサポートします。

看護科長
　　　菅原ますみ