竹村 智子 先生［株式会社アプト］を講師に招き、『正しい接遇を身につける』と題して研修が行われました。 参加対象は看護主任・看護副師長・看護師長。 役職者としての振る舞い［接遇］とは…、患者さん … 続きを読む →